-13%

Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2

Barbara Cymańska-Garbowska, Grzegorz Wolak, Danuta Witrykus
Wydawnictwo: WSiP
Wydawnictwo WSiP
Typ publikacji podręcznik
Liczba stron 240
Rok wydania 2020
Format B5

Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2

Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.

Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.

Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.

Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskich i stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.

Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.

 

Zobacz fragment publikacji>>

Dane książki

Symbol: A161252
EAN-13: 9788302190629
Kategoria: Podręczniki do liceum i technikum
ISBN: 9788302190629
Format B5
Rok wydania 2020
Oprawa Miękka
Liczba stron 240
Typ publikacji podręcznik
Nośnik książka
Nr wydania I
Wydawnictwo WSiP

Paczka

Waga 0.448 kg
64,29 zł
73,90 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni:
64.29 zł
szt.

zamów dziś, zapłać za 30 dni

Produkty rekomendowane


Inne z tej serii/cyklu